قانونية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث 24 يناير 2026 · الإصدار: 2026-01.24-UAE

مرحباً بك في إشعار الخصوصية الخاص بـ Billboard Advertising.

تحترم Billboard Advertising خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يُطلعك إشعار الخصوصية هذا على كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (بغض النظر عن مكان زيارتك أو الوصول إليه منه) ويُخبرك بحقوقك في مجال الخصوصية وكيف يحميك القانون.

تُنفّذ هذه السياسة متطلبات المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (PDPL)، وعند الاقتضاء، اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — وهي الإطار القانوني الذي يحكم حماية البيانات الشخصية في المملكة المتحدة.

طوّرنا أنظمة وعمليات لضمان أن معايير تعاملنا مع البيانات تلبي أو تتجاوز متطلبات القانون المعمول به. يُقدَّم إشعار الخصوصية هذا بصيغة طبقات لتتمكن بسهولة من الانتقال إلى أقسام محددة. يُرجى أيضاً الرجوع إلى المسرد لفهم معنى بعض المصطلحات المستخدمة في هذا الإشعار.

1. معلومات مهمة ومن نحن

الغرض من سياسة الخصوصية هذه

يُقدّم إشعار الخصوصية هذا معلومات حول كيفية جمع Billboard Advertising لبياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك أي بيانات قد تقدّمها عند تعبئة النماذج أو إرسال استفسار أو التفاعل معنا بأي طريقة أخرى.

موقعنا الإلكتروني غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نجمع عن قصد بيانات تتعلق بالقُصَّر. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من قاصر دون موافقة مناسبة، فسنحذف تلك البيانات على الفور.

يُكمّل هذا الإشعار إشعارات الخصوصية أو إشعارات المعالجة العادلة الأخرى التي قد نقدّمها في مناسبات محددة، ولا يُقصد به أن يلغيها. يُرجى قراءة إشعار الخصوصية هذا مع أي إشعارات أخرى نقدّمها عند جمع أو معالجة البيانات الشخصية.

المتحكم بالبيانات

Billboard Advertising، التي تُدار من قبل OOH AE، هي المتحكم بالبيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@billboardadvertising.ae

العنوان البريدي: The Binary by OMNIYAT، دبي.

التغييرات على سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات

نراجع سياسة الخصوصية لدينا بانتظام. ستُنشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع "إصدار" و"تاريخ" مُحدَّثين.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة ومحدّثة. يُرجى إبلاغنا إذا تغيّرت بياناتك الشخصية في أي وقت خلال علاقتك معنا.

روابط الأطراف الثالثة

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع أو إضافات أو تطبيقات تابعة لأطراف ثالثة. النقر على تلك الروابط أو تفعيل تلك الاتصالات قد يسمح للأطراف الثالثة بجمع أو مشاركة بيانات عنك. لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة هذه ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها. عند مغادرتك لموقعنا، نشجّعك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع تزوره.

2. البيانات التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية (المعروفة أيضاً باسم المعلومات الشخصية) تعني أي معلومات عن فرد يمكن من خلالها تحديد هويته. ولا تشمل البيانات المجهولة، حيث تُزال تفاصيل التعريف.

قد نجمع ونستخدم ونخزّن وننقل أنواعاً مختلفة من البيانات الشخصية عنك. نُصنّفها ضمن الفئات التالية:

فئة البيانات الشخصية غير الخاصة

بيانات الهوية — تشمل الاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم أو معرّفاً مماثلاً.
بيانات الاتصال — تشمل عنوان الفوترة وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.
البيانات التقنية — تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح وإصداره وإعداد المنطقة الزمنية والموقع وأنواع وإصدارات إضافات المتصفح ونظام التشغيل والمنصة ومعرّفات الأجهزة والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع.
بيانات الاستخدام — تشمل معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، مثل زيارات الصفحات والنقرات والوقت المقضي على الموقع والتفاعل مع المحتوى.
بيانات التسويق والاتصالات — تشمل تفضيلاتك في تلقي رسائل التسويق منا وتفضيلات التواصل لديك.

نجمع أيضاً ونستخدم ونشارك البيانات المُجمَّعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. قد تُشتق البيانات المُجمَّعة من بياناتك الشخصية، لكنها لا تُعتبر بيانات شخصية قانوناً لأنها لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نُجمّع بيانات الاستخدام لديك لحساب نسبة المستخدمين الذين يصلون إلى ميزة محددة في الموقع.

إذا جمعنا أو ربطنا البيانات المُجمَّعة ببياناتك الشخصية بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نعامل البيانات المجمّعة كبيانات شخصية، وسيتم استخدامها وفقاً لإشعار الخصوصية هذا.

إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع بيانات شخصية بموجب القانون أو بموجب شروط عقد معك، وفشلت في تقديم تلك البيانات عند الطلب، قد لا نتمكن من تنفيذ العقد أو تقديم الخدمات. في مثل هذه الحالة، سنُخطرك إذا كانت بياناتك مطلوبة ونوضّح أي عواقب لعدم تقديمها.

3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

نستخدم مجموعة من الأساليب لجمع البيانات منك وعنك، بما في ذلك:

a.التفاعلات المباشرة — قد تقدّم لنا بيانات الهوية والاتصال الخاصة بك من خلال تعبئة النماذج على مواقعنا، أو بالمراسلة معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو قنوات التواصل الأخرى. يشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدّمها عندما:

تُقدّم استفساراً؛
تطلب معلوماتاً أو خدمة؛
تشترك في نشرة إخبارية أو قائمة تسويقية؛
تتفاعل مع ميزات الدردشة لدينا؛
تقدّم ملاحظات أو ترد على استبيان.

b.التقنيات أو التفاعلات الآلية — أثناء تفاعلك مع موقعنا، قد نجمع تلقائياً البيانات التقنية وبيانات الاستخدام حول معداتك وإجراءات التصفح وأنماطها. نجمع هذه البيانات باستخدام:

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؛
سجلات الخادم؛
إشارات الويب أو البكسلات؛
إشارات بدون خادم وأحداث من جانب العميل؛
أدوات التحليل والتتبع (مثل Google Tag Manager وGA4 وMicrosoft Clarity وYandex).

تساعدنا هذه الأدوات على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع، ودعم استكشاف الأخطاء، والسماح بتحسين الأداء وإعادة التسويق. يُرجى الرجوع إلى قسم ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل.

c.مصادر الأطراف الثالثة — قد نتلقى بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة بما في ذلك:

مزودي التحليلات (مثل Google Analytics وMicrosoft Clarity وYandex)؛
شبكات الإعلان (مثل Google Ads وMeta Ads)؛
منصات التواصل الاجتماعي أو روابط الإحالة؛
مزودي بيانات الاتصال أو التسويق (مثل أدوات النشرات الإخبارية).

يساعدنا ذلك على تحسين تجربة المستخدم وتخصيص الخدمات أو الاتصالات وفقاً لاهتماماتك.

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا حيث يسمح لنا القانون بذلك. في أغلب الأحيان، سنستخدم بياناتك الشخصية في الظروف التالية:

عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ عقد معك.
عندما يكون ذلك ضرورياً لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز حقوقك تلك المصالح.
عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.
عندما تكون قد منحتنا موافقتك (مثل تلقي رسائل التسويق).

للتوضيح:

نعتمد على موافقتك لملفات تعريف الارتباط وإعادة التسويق والاتصالات الترويجية.
نعتمد على المصالح المشروعة للاتصالات المتعلقة بالخدمة وتحسين الموقع ومنع الاحتيال.
عندما تكون الموافقة مطلوبة، لن تتم المعالجة ما لم تُحصل على موافقة صالحة.

في بعض الحالات، قد نعتمد على أكثر من أساس قانوني واحد لمعالجة بياناتك، حسب الغرض.

الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها

الغرض/النشاط	نوع البيانات	الأساس القانوني
الرد على الاستفسارات أو إنشاء ملفات المستخدم أو تقديم الخدمات المطلوبة	الهوية، الاتصال	تنفيذ العقد؛ المصالح المشروعة
إدارة علاقتنا معك، بما في ذلك تحديثات الخدمة والدعم	الهوية، الاتصال، الاتصالات	تنفيذ العقد؛ الالتزام القانوني؛ المصالح المشروعة
تقديم المحتوى والخدمات عبر موقعنا وتحسين تجربة المستخدم	التقنية، الاستخدام	المصالح المشروعة (أداء الموقع وقابلية الاستخدام)
إدارة الاشتراكات والنشرات الإخبارية والتذكيرات وتنبيهات الخدمة	الهوية، الاتصال، الاتصالات	الموافقة؛ المصالح المشروعة (اتصالات ذات صلة بالاهتمام السابق)
تحليل البيانات واستخدام التتبع لتحسين مواقعنا وتجربة المستخدم وفعالية التسويق	التقنية، الاستخدام	الموافقة؛ المصالح المشروعة
إجراء إعادة التسويق عبر مجموعة مواقعنا	التقنية، الاستخدام، الاتصالات	الموافقة؛ المصالح المشروعة (الترويج للخدمات التي تفاعلت معها)
الامتثال لالتزام قانوني أو الاستجابة لطلبات مشروعة من الجهات التنظيمية أو إنفاذ القانون	جميع الفئات	الالتزام القانوني

التسويق

نسعى لتزويدك بخيارات ذات معنى حول طرق استخدامنا لبياناتك الشخصية في التسويق والاتصالات.

كيف قد نتواصل معك

من خلال تفاعلك مع مواقعنا والتعبير عن اهتمامك بخدماتنا، تمنحنا إذناً للتواصل معك عبر أي من الطرق التالية:

المكالمات الهاتفية
رسائل SMS
رسائل WhatsApp
رسائل البريد الإلكتروني
النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
إعادة التسويق عبر مجموعة مواقعنا

قد تتضمن هذه الاتصالات تحديثات الخدمة أو العروض الترويجية أو التذكيرات بناءً على تفاعلك مع خدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

العروض الترويجية

قد نستخدم بيانات الهوية والاتصال والتقنية والاستخدام لديك لتحديد الخدمات أو العروض التي قد تكون ذات صلة بك.

تسويق الأطراف الثالثة

سنحصل على موافقتك الصريحة قبل مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث خارجي لأغراض التسويق.

إلغاء الاشتراك

يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال رسائل التسويق في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإلكترونية، أو تعديل التفضيلات في حسابك، أو التواصل معنا مباشرة.

تغيير الغرض

لن نستخدم بياناتك إلا للأغراض المذكورة أعلاه، ما لم نحدّد بشكل معقول أن استخداماً آخر متوافق مع الغرض الأصلي. إذا نشأ تغيير في الغرض، سنُخطرك ونوضّح الأساس القانوني لذلك الاستخدام.

5. الإفصاح عن بياناتك الشخصية

قد نحتاج إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة مختارة للأغراض الموضحة في القسم 4. نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية ومعاملتها وفقاً للقانون.

لا نسمح لمزودي خدمات الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة. يُسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك وفقاً لتعليماتنا ولأغراض محددة. جميع مزودي الخدمات خاضعون للعناية الواجبة وضمانات تعاقدية ومراجعات امتثال دورية لضمان الالتزام المستمر بمعايير حماية البيانات.

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

مزودي الخدمات الذين يؤدون وظائف مثل استضافة الموقع والتحليلات وتوصيل رسائل التسويق الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء (مثل Google وMicrosoft Clarity وYandex وCloudflare).
المستشارين المحترفين بما في ذلك المحامين والمصرفيين والمدققين وشركات التأمين الذين يقدّمون خدمات استشارية ومصرفية وقانونية وتأمينية ومحاسبية.
الجهات التنظيمية ووكالات إنفاذ القانون استجابةً لطلبات مشروعة، أو عندما يكون ذلك مطلوباً للامتثال لالتزام قانوني.
خلفاء أعمالنا، مثل الأطراف الثالثة الذين قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا إليهم. أو قد نسعى لاكتساب أعمال أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث مثل هذا التغيير، قد يستخدم المالكون الجدد بياناتك الشخصية بنفس الطريقة المنصوص عليها في هذا الإشعار.

سنتأكد من أن أي من هذه الأطراف الثالثة ملزمة باتفاقيات حماية البيانات وتحافظ على ضمانات مناسبة لحماية بياناتك.

لا نسمح بمشاركة البيانات المجمّعة من مواقعنا أو تضمينها في أي تطبيق جوّال على جهازك دون موافقتك.

6. التحويلات الدولية

بعض مزودي خدماتنا الخارجيين (المعروفين أيضاً باسم المعالجين) مقيمون خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، أو قد يعالجون بياناتك الشخصية في دول خارج الإمارات. هذا يعني أن بياناتك قد تُنقل إلى — وتُخزَّن أو تُعالَج في — ولايات قضائية لا تتمتع بنفس مستوى قوانين حماية البيانات كما في الإمارات.

الضمانات المعمول بها

في كل مرة ننقل فيها بياناتك الشخصية خارج الإمارات، نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية من خلال ضمان وجود أحد الضمانات التالية على الأقل:

لوائح الكفاية: قد ننقل بياناتك الشخصية إلى دول اعتُبر أنها توفر مستوى كافياً من الحماية من قبل حكومة الإمارات.
البنود التعاقدية القياسية (SCCs): عندما نستخدم مزودي خدمات خارج الإمارات في دول غير كافية، نستخدم البنود التعاقدية القياسية المعترف بها بموجب لوائح حماية البيانات في الإمارات (أو اتفاقيات نقل البيانات الدولية) التي تضمن حصول بياناتك الشخصية على حماية كافية.
الضمانات التعاقدية: عندما لا تكون البنود التعاقدية القياسية متاحة أو مناسبة، نُطبّق تدابير تكميلية (مثل التشفير وضوابط الوصول) للحفاظ على أمن وسرية بياناتك.

عند الاقتضاء، نُجري تقييمات لمخاطر النقل لتقييم كفاية الحماية في الولايات القضائية المستقبِلة.

يُعدّ استخدامك لموقعنا وخدماتنا موافقة على مثل هذه التحويلات، وفقاً للضمانات الموضحة أعلاه.

إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول الآلية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية خارج الإمارات، يُرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل المقدّمة في القسم 1.

7. ملفات تعريف الارتباط

تستخدم مواقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة (مثل البكسلات والتخزين المحلي) لتحسين تجربتك وفهم سلوك المستخدم وتقديم محتوى وإعلانات مخصّصة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضَع على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بشكل صحيح، وكذلك لتزويد مالكي الموقع بالمعلومات.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط:

ملفات جلسة، تنتهي صلاحيتها بمجرد إغلاق المتصفح؛ أو
ملفات دائمة، تبقى حتى تُحذف أو تنتهي صلاحيتها.

قد تُضبَط ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها من قبلنا (ملفات الطرف الأول) أو من قبل أطراف ثالثة (ملفات الأطراف الثالثة) التي توفر وظائف أو تحليلات على مواقعنا.

تحكّمك في ملفات تعريف الارتباط

لديك الحق في تحديد ما إذا كنت تقبل ملفات تعريف الارتباط أو ترفضها. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح أو عبر أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لدينا. لتعديل تفضيلاتك، يُرجى النقر على:

إدارة تفضيلات ملفات الارتباط

يُرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملف/خدمة	المزود	الغرض	النوع	المدة
_ga, _gid, _gat	Google Analytics (GA4 via GTM)	تمييز المستخدمين وتقييد معدلات الطلبات وجمع إحصائيات الاستخدام	تحليلي	1 دقيقة – سنتان
_gcl_au	Google AdWords	قياس تحويلات الإعلانات ونشاط إعادة التسويق	تسويقي	3 أشهر
CLID, ANONCHK, _clsk, _clck	Microsoft Clarity	إعادة تشغيل الجلسة وخرائط الحرارة وتحليل السلوك	تحليلي	الجلسة – سنة واحدة
_ym_uid, _ym_d, _ym_isad	Yandex Metrica	جمع تحليلات استخدام مجهولة وبيانات الأداء	تحليلي	سنة واحدة
__cf_bm, __cfruid	Cloudflare	حماية من الروبوتات وموازنة الحمل وتحسين الأداء	وظيفي	30 دقيقة
cc_cookie, cc_preferences	Vanilla Cookie Consent	تخزين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وسجل الموافقة	وظيفي	6 أشهر

ملفات تعريف الارتباط للأطراف الثالثة

قد تُضبَط بعض ملفات تعريف الارتباط من قبل خدمات أطراف ثالثة مدمجة في موقعنا. تخضع هذه الملفات لسياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة ولا نتحكم فيها مباشرة.

لا نضبط ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية دون موافقتك.

8. أمن البيانات

طبّقنا تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان العرضي أو الاستخدام أو الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرّح به.

تشمل هذه التدابير:

تشفير SSL لجميع البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا؛
التشفير أثناء التخزين، الذي يضمن حماية البيانات المخزّنة باستخدام طرق تشفير معتمدة في الصناعة؛
حماية جدار الحماية والتخفيف من هجمات DDoS عبر مزودين مثل Cloudflare؛
ضوابط الوصول، لضمان أن الموظفين المصرّح لهم ومزودي الخدمات فقط هم من يمكنهم الوصول إلى بياناتك؛
أذونات قائمة على الأدوار للأنظمة الداخلية للحد من التعرض لمن لديهم حاجة عمل فقط؛
تحديثات النظام الدورية وتصحيحات الأمان للحفاظ على أمن المنصات؛
المراقبة والتسجيل لمحاولات الوصول والنشاط غير الطبيعي.

نحدّ أيضاً من الوصول إلى بياناتك الشخصية للموظفين والمتعاقدين ومزودي خدمات الأطراف الثالثة الذين لديهم حاجة عمل مشروعة. جميع هؤلاء الأطراف خاضعون لالتزامات سرية صارمة وعقود حماية البيانات. نقدّم تدريباً دورياً على حماية البيانات للموظفين والمتعاقدين ونحافظ على إجراءات امتثال داخلية.

نحافظ على إجراءات داخلية للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات وسنُخطرك وأي سلطة حماية بيانات في الإمارات عندما يكون ذلك مطلوباً قانوناً. في حالة خرق البيانات الشخصية، سنُخطر الأفراد المتأثرين والسلطات المعنية دون تأخير غير مبرر ووفقاً للأطر الزمنية القانونية المعمول بها.

9. الاحتفاظ بالبيانات

إلى متى ستستخدمون بياناتي الشخصية؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقارير.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة، نأخذ في الاعتبار:

كمية وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية؛
المخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به؛
الأغراض التي نعالج بياناتك من أجلها وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى؛
المتطلبات القانونية المعمول بها.

جدول الاحتفاظ

نوع المعلومات	فترة الاحتفاظ	ماذا يحدث بعد انتهاء الصلاحية؟
بيانات اتصال العميل (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف)	مدة الخدمة + سنة واحدة	حذف آمن من جميع الأنظمة
ملفات المشروع أو الخدمة	مدة الخدمة + 3 سنوات	أرشفة ثم حذف آمن
الفواتير والسجلات المالية	7 سنوات	حذف آمن وفقاً لقوانين المحاسبة
سجل البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل	مدة الخدمة + سنتان	حذف من جميع أنظمة التواصل
بيانات تحليلات الموقع	26 شهراً	إخفاء الهوية أو الحذف عبر إعدادات المزود
سجلات موافقة ملفات تعريف الارتباط	6 أشهر	حذف أو استبدال بموافقة جديدة
نسخ احتياطية من البيانات	6 أشهر بعد اكتمال الخدمة	مسح تلقائي من التخزين الآمن

قد نحتفظ بالبيانات المُجمَّعة أو المجهولة (التي لم تعد مرتبطة بأي فرد) إلى أجل غير محدود لأغراض البحث أو الإحصاء أو تحسين الأداء.

في بعض الحالات، يمكنك طلب حذف بياناتك مبكراً — راجع حقوقك القانونية لمزيد من المعلومات.

10. حقوقك القانونية

بموجب قانون حماية البيانات في الإمارات، لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. تتيح لك هذه الحقوق فهم كيفية استخدامنا لبياناتك والتحكم فيها.

لديك الحق في:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف عادةً بـ "طلب وصول صاحب البيانات") — للحصول على نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
طلب التصحيح لأي بيانات غير مكتملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
طلب المحو لبياناتك الشخصية حيث لا يوجد سبب قانوني لنا للاحتفاظ بها، أو إذا سحبت موافقتك.
الاعتراض على المعالجة لبياناتك الشخصية حيث نعتمد على مصلحة مشروعة وترى أن ذلك يؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية.
طلب تقييد المعالجة إذا أردت منا تعليق المعالجة أثناء التحقق من الدقة أو الأسس القانونية.
طلب قابلية نقل البيانات، مما يمكّنك من الحصول على بياناتك وإعادة استخدامها بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً لأغراضك الخاصة.
سحب الموافقة حيث نعتمد على موافقتك لمعالجة البيانات الشخصية (مثل التسويق). لن يؤثر سحب الموافقة على أي معالجة تمت بشكل مشروع مسبقاً.

بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021، لديك أيضاً الحق في:

الاعتراض على المعالجة الآلية عندما تُنتج آثاراً قانونية؛
سحب الموافقة في أي وقت؛
تقديم شكوى إلى مكتب البيانات في الإمارات أو أي سلطة مختصة أخرى.

لا رسوم عادةً

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية أو لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه. ومع ذلك، قد نفرض رسوماً معقولة إذا كان طلبك بلا أساس أو متكرراً أو مفرطاً — أو قد نرفض الامتثال في تلك الحالات.

ما قد نحتاجه منك

لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك (أو ممارسة أي حقوق أخرى)، قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد. هذا إجراء أمني لمنع الإفصاح عن البيانات الشخصية لشخص ليس له الحق في تلقيها.

الموعد النهائي للرد

نسعى للرد على جميع الطلبات المشروعة خلال شهر واحد. إذا كان طلبك معقداً بشكل خاص أو قدمت طلبات متعددة، قد يستغرق الأمر وقتاً أطول. في هذه الحالة، سنُخطرك ونُبقيك على اطلاع.

11. المسرد

الأساس القانوني

المصلحة المشروعة — تعني مصلحة أعمالنا في إجراء عملياتنا وإدارتها لتمكيننا من تقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم. نتأكد من أننا نأخذ في الاعتبار ونوازن أي تأثير محتمل على حقوقك وحرياتك قبل معالجة بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة.

تنفيذ العقد — تعني معالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ عقد معك (مثل تقديم خدمة) أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد.

الامتثال لالتزام قانوني — تعني معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضرورياً للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نخضع له.

الموافقة — تعني أي إشارة حرة ومحددة ومستنيرة وغير غامضة لرغباتك تُعبّر بها عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية.

أنواع البيانات الشخصية

بيانات الهوية — تشمل الاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم أو معرّفاً مماثلاً.

بيانات الاتصال — تشمل العنوان وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.

البيانات التقنية — تشمل عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره وإعداد المنطقة الزمنية والموقع وأنواع وإصدارات إضافات المتصفح ونظام التشغيل والمنصة ومعرّفات الأجهزة والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها.

بيانات الاستخدام — تشمل معلومات حول كيفية استخدامك لمواقعنا وخدماتنا.

بيانات التسويق والاتصالات — تشمل تفضيلاتك في تلقي رسائل التسويق منا وتفضيلات التواصل لديك.

البيانات المُجمَّعة — بيانات إحصائية أو ديموغرافية قد تُشتق من البيانات الشخصية لكنها لا تُعتبر شخصية بموجب القانون إذا لم تتمكن من تحديد هوية فرد.

الأطراف الثالثة الخارجية

مزودو الخدمات — شركات أطراف ثالثة تعالج البيانات الشخصية نيابة عنا لتقديم خدمات مثل استضافة الموقع والتحليلات والاتصالات والإعلان والأمن.

المستشارون المحترفون — مثل المحامين والمحاسبين وشركات التأمين.

الجهات التنظيمية — مثل مكتب البيانات في الإمارات أو أي سلطة إشرافية أخرى والسلطات الحكومية الأخرى.

حقوقك القانونية (ملخص)

راجع القسم 10 للحصول على قائمة مفصّلة بحقوقك بموجب قانون حماية البيانات.

إعادة التسويق

تعني استخدام ملفات تعريف الارتباط أو البكسلات أو تقنيات مماثلة لعرض إعلانات مستهدفة عبر المواقع التي تزورها، بناءً على تفاعلاتك السابقة مع مواقعنا. قد يشمل ذلك إعلانات على شبكة مواقعنا الخاصة أو عبر منصات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة مثل Google Ads. يمكنك إلغاء الاشتراك في إعادة التسويق من خلال تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر شيوعاً

كم تكلفة الإعلان على البيلبورد في الإمارات؟

تعتمد التكلفة على الشكل والموقع ومدة الحملة، وما إذا كان الموقع ثابتاً أو رقمياً. كلفة مسار أعمدة إنارة في الشارقة تختلف كثيراً عن شاشة رقمية مميّزة على شارع الشيخ زايد. شاركنا جمهورك المستهدَف والمدن والميزانية وسنقدّم لك خطة إعلامية واضحة مع خيارات حقيقية.

ما هي أشكال الإعلانات الخارجية التي تقدّمونها؟

نغطّي البيلبوردات على جانب الطرق، والبيلبوردات الرقمية، والأعمدة الأحادية (يونيبول)، وأعمدة الإنارة، وحواجز البناء، ولافتات الجسور، وأغلفة المباني. إذا لم تكن متأكّداً من الشكل المناسب لحملتك، أخبرنا بما تروّج له وسنقترح المواقع التي تناسب أهدافك.

ما المدن والمناطق التي تغطّونها؟

نخطّط ونحجز حملات البيلبورد في دبي وأبو ظبي والشارقة وسائر أنحاء الإمارات. تشمل التغطية الطرق السريعة الرئيسية والمناطق التجارية والممرّات السكنية والطرق الحضرية ذات الحركة الكثيفة.

كم من الوقت يستغرق إطلاق حملة بيلبورد؟

تختلف المواعيد الزمنية باختلاف الشكل والتوفّر وجاهزية التصميم. كثير من الحملات يمكن أن تنتقل من الفكرة إلى البثّ خلال أسابيع قليلة بمجرّد تأكيد المواقع والموافقة على التصميم. إذا كان لديك موعد إطلاق ثابت، أخبرنا مبكّراً وسنخطّط بشكل عكسي انطلاقاً منه.

هل تساعدون في التصميم والتصاريح؟

نعم. نُرشدك في الأحجام والمواصفات والموافقات لضمان مناسبة التصميم للموقع. كما ينسّق فريقنا خطوات الإنتاج والتركيب اللازمة لبثّ حملتك.

هل يجب اختيار البيلبوردات الرقمية أم الثابتة؟

البيلبوردات الثابتة قويّة للحضور طويل الأمد للعلامة التجارية والرسائل البسيطة عالية التأثير. أمّا البيلبوردات الرقمية فتناسب الحملات التي تحتاج إلى مرونة أو استهداف زمني أو تغييرات إبداعية متكرّرة. غالباً ما نوصي بمزيج بينهما بناءً على جمهورك وميزانيتك وأهداف حملتك.

هل يمكن للعلامات التجارية العالمية الإعلان على البيلبوردات في الإمارات؟

نعم. نتعاون مع الشركات المحلية والعلامات التجارية الدولية التي تدخل السوق الإماراتي أو تنمو فيه. يساعدك فريقنا في اختيار المواقع ومواصفات التصميم والموافقات ليكون إعلانك جاهزاً للجمهور المناسب منذ اليوم الأول.